Sık sorulan sorular

Mevzuat nedeniyle sitemizde ilaç adı, fiyatı, indirimi ya da kampanyası yayımlamıyoruz. Bu tür bilgiler eczanede, eczacıyla yüz yüze konuşulur. Sitedeki içerik yalnızca çalışma saatleri, hizmetlerimiz ve genel bilgilendirmedir.

Hayır. Sitedeki formlar ilaç, reçete ya da ürün siparişi almaz; yalnızca çalışma saati, ölçüm ve optik hizmetleri hakkında bilgi talebi içindir. Lütfen formlara ilaç adı, reçete ya da sağlık geçmişi yazmayın.

Nöbetçi eczane listesi her gün ve her ilçede değişir; bu yüzden bu sitede bir çizelge yayımlamıyoruz. Güncel bilgi için yalnızca ilinizin eczacı odasının ya da Türk Eczacıları Birliği’nin resmî nöbetçi eczane sayfasına bakın; eczanemizin kapısındaki nöbet levhası da bir kaynaktır. Acil bir sağlık durumunda 112’yi arayın.

Gerekmez; çalışma saatlerinde ölçüm köşesi boşsa hemen yapılır. Yoğun saatlerde birkaç dakika beklemeniz gerekebilir. Ölçüm bir tanı değildir; değerleri yorumlamayız, hekiminizle paylaşmanızı öneririz.

Hayır. Çıkan değeri size söyler, isterseniz karta yazarız; yorumlamak ve gerekirse tedavi düzenlemek hekimin işidir. Kendinizi kötü hissediyorsanız beklemeyin, 112’yi arayın.

Numaralı camlar için göz hekimi reçetesi gerekir. Optikte göz muayenesi yapmıyoruz ve göz sağlığı hakkında tanı koymuyoruz. Reçetenizi getirirseniz camı ve çerçeveyi birlikte seçeriz; reçeteniz yoksa önce göz hekimine gitmenizi öneririz.

Süre cam türüne, reçeteye ve camın stokta olup olmadığına bağlıdır; siparişi aldığımızda tahmini günü yazılı söyleriz. Hazır olduğunda size haber veririz; teslimde gözlüğü yüzünüze göre ayarlarız.

Genel bakım bilgisini (el hijyeni, kutu temizliği, saklama) veririz. Hangi lensi ne kadar süre kullanacağınız ve ne zaman kontrole gideceğiniz göz hekiminin kararıdır; üretici ve hekim talimatı bizim söylediklerimizden önce gelir. Gözde kızarıklık, ağrı ya da bulanık görme olursa lensi çıkarın ve hekime başvurun.

Hayır. Sitedeki yazılar ve cevaplar genel bilgilendirmedir; tanı, tedavi ya da ilaç önerisi içermez. Sağlık hizmetlerinin ve eczane işletmelerinin tanıtımı ilgili mevzuata tabidir; bu nedenle sitede reklam, fiyat, kampanya ya da yorum yayımlanmaz.

Ad, telefon ve mesajınız yalnızca size dönmek için kullanılır; üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sağlık bilgisi ve ilaç adı yazmanız gerekmez; yazmamanızı öneririz. Ayrıntı için KVKK aydınlatma metnimize bakabilirsiniz.